देहरादून। जिलाधिकारी सविन बंसल की अध्यक्षता में सोमवार को कलेक्ट्रेट स्थित ऋषिपर्णा सभागार में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। कार्यक्रम में कुल 170 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।
जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता दर्शन में आने वाले असहाय, बुजुर्ग, महिलाओं और जरूरतमंद लोगों की समस्याओं का संवेदनशीलता के साथ समयबद्ध समाधान किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत पर की गई कार्रवाई की जानकारी शिकायतकर्ता को भी उपलब्ध कराई जाए।
फीस न जमा होने पर छात्रा को परीक्षा से रोका, DM ने दिलाई राहत
बंजारावाला निवासी कल्पना ने जिलाधिकारी को बताया कि उनकी बेटी विदुषी, जो फाईलफोर्ट पब्लिक स्कूल में कक्षा 6 की छात्रा है, आर्थिक तंगी के कारण फीस जमा नहीं कर पाई है। इसके चलते स्कूल प्रबंधन ने उसे परीक्षा में बैठने से रोक दिया है।
इस पर जिलाधिकारी ने मुख्य शिक्षा अधिकारी को निर्देश दिए कि विद्यालय प्रबंधन से समन्वय स्थापित कर छात्रा को परीक्षा में बैठने की अनुमति दिलाई जाए। साथ ही जिला कार्यक्रम अधिकारी को प्रोजेक्ट नंदा-सुनंदा योजना के तहत छात्रा की फीस जमा कराने के निर्देश दिए।
दुर्घटना में पैर खराब होने पर मिली आर्थिक सहायता
जवाहर कॉलोनी बल्लूपुर निवासी शमशाद ने बताया कि वर्ष 2023 में एक दुर्घटना में उनका पैर गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो गया था और उनका इलाज जारी है। आय का कोई साधन न होने के कारण उन्होंने आर्थिक मदद की गुहार लगाई।
जिलाधिकारी ने समाज कल्याण विभाग को वृद्धावस्था पेंशन स्वीकृत करने तथा रायफल फंड से आर्थिक सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
दिव्यांग बच्चे को 4000 रुपये मासिक स्पॉन्सरशिप
खुड़बुड़ा निवासी सरिता गोयल ने बताया कि उनका परिवार आर्थिक संकट से गुजर रहा है। उनका पुत्र दिव्यांग है और उसके उपचार के लिए वे सक्षम नहीं हैं।
इस पर जिलाधिकारी ने रायफल फंड से आर्थिक सहायता देने के निर्देश दिए तथा जिला प्रोबेशन अधिकारी को दिव्यांग बच्चे को स्पॉन्सरशिप योजना के तहत 4000 रुपये प्रतिमाह सहायता देने के निर्देश दिए।
2017 से खेतों में पड़ा मलबा, 12 मार्च तक समाधान का आश्वासन
चकराता तहसील के ग्राम कांडोई निवासी अनिल कुमार ने बताया कि वर्ष 2017 में पीएमजीएसवाई के तहत लाखामंडल-नाडा मोटर मार्ग निर्माण के दौरान उनकी कृषि भूमि और नहर को नुकसान पहुंचा था। नहर निर्माण के लिए 5.04 लाख रुपये की शेष राशि अभी तक नहीं मिली।
इस पर जिलाधिकारी ने मौके पर ही अधिकारियों से समाधान मांगा। अधिकारियों ने 12 मार्च तक समस्या के निस्तारण का लिखित आश्वासन दिया।
बेटे की गुंडई से परेशान पिता, DM कोर्ट में गुंडा एक्ट में दर्ज हुआ मामला
गढ़ीकैंट डाकरा निवासी 67 वर्षीय बुजुर्ग ने शिकायत की कि उनका पुत्र नशे की लत के कारण घर में आए दिन हंगामा करता है और उन्हें परेशान करता है। इस पर जिलाधिकारी ने गुंडा एक्ट के तहत मामला दर्ज कर कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
बहू से परेशान बुजुर्ग दंपति, भरण-पोषण एक्ट में मामला दर्ज
धर्मपुर निवासी एक बुजुर्ग दंपति ने अपनी बहू द्वारा प्रताड़ित किए जाने की शिकायत की। जिलाधिकारी के निर्देश पर भरण-पोषण अधिनियम के तहत मामला दर्ज कर कार्रवाई शुरू की गई।
विधवा का 34 हजार का पानी का बिल हुआ सटलमेंट
राजीव नगर निवासी विधवा अरूणा ने बताया कि उनके पति की वर्ष 2008 में मृत्यु हो गई थी और वह मजदूरी कर परिवार चला रही हैं। उन्हें 34,395 रुपये का पेयजल बिल मिला है, जिसे चुकाने में वे असमर्थ हैं।
इस पर जिलाधिकारी ने जल संस्थान को बिल सटलमेंट करने के निर्देश दिए और सटलमेंट राशि का भुगतान रायफल फंड से कराने की स्वीकृति दी।
प्रशासन का लक्ष्य: हर जरूरतमंद तक पहुंचे मदद
जिलाधिकारी सविन बंसल ने कहा कि प्रशासन का उद्देश्य जरूरतमंदों तक समय पर सहायता पहुंचाना और जनता की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता दर्शन में प्राप्त सभी शिकायतों का निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
कार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी अभिनव शाह, नगर मजिस्ट्रेट प्रत्युष सिंह, विशेष भूमि अध्याप्ति अधिकारी स्मृता परमार, एसडीएम अपूर्वा सिंह, एसडीएम न्याय कुमकुम जोशी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
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